ชื่อ : W32.Sober.S@mm
ชนิด : หนอนอินเทอร์เน็ต (worm)
ชื่ออื่นที่รู้จัก : W32./Sober.S@mm [Outpost24], WORM_SOBER.S [Trend Micro], Win32.Sober.N [Computer Associates], Sober.P [F-Secure], W32/Sober.p@MM [McAfee], W32/Sober-N [Sophos], W32.Sober.O@mm[Symantec]
ระดับความรุนแรง : ปานกลาง
ระบบปฏิบัติการที่มีผลกระทบ : Windows 2000, Windows 95, Windows 98, Windows Me, Windows NT, Windows Server 2003, Windows XP
ระบบปฏิบัติการที่ไม่มีผลกระทบ : Linux, Macintosh, OS/2, UNIX, Windows 3.x

---

ข้อมูลทั่วไป

W32.Sober.S@mm เป็นหนอนอินเทอร์เน็ตที่สามารถแพร่กระจายผ่านโพรโตคอล SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) ของหนอนเอง โดยจะส่งอี-เมล์ไปยังแอดเดรสที่ถูกค้นพบในเครื่องที่ถูกหนอนชนิดนี้คุกคาม และอี-เมล์ที่ส่งนั้นจะมีสองภาษาคือภาษาอังกฤษและภาษาเยอรมัน

ลักษณะของอี-เมล์ (ภาษาเยอรมัน) มีดังนี้

ชื่อผู้ส่งอี-เมล์	Admin Hostmaster Info Postmaster Register Service Webmaster
หัวข้ออี-เมล์	Ihr Passwort Mail-Fehler! Ihre E-Mail wurde verweigert Ich bin's, was zum lachen ;) Glueckwunsch: Ihr WM Ticket WM Ticket Verlosung WM-Ticket-Auslosung
ไฟล์ที่แนบมากับอี-เมล์	LOL.zip autoemail-text.zip _PassWort-Info.zip Fifa_Info-Text.zip okTicket-info.zip
ข้อความในอี-เมล์	Passwort und Benutzer-Informationen befinden sich in der beigefuegten Anlage. http:/ /www.[random domain] *-* MailTo: PasswordHelp Diese E-Mail wurde automatisch erzeugt Mehr Information finden Sie unter http:/ /www.[random domain] Folgende Fehler sind aufgetreten: Fehler konnte nicht Explicit ermittelt werden Aus Datenschutzrechtlichen Gruenden, muss die vollstaendige E-Mail incl. Daten gezippt & angehaengt werden. Wir bitten Sie, dieses zu beruecksichtigen. Auto ReMailer# Nun sieh dir das mal an Was ein Ferkel .... Herzlichen Glueckwunsch, beim Run auf die begehrten Tickets fr die 64 Spiele der Weltmeisterschaft 2006 in Deutschland sind Sie dabei.Weitere Details ihrer Daten entnehmen Sie bitte dem Anhang. St. Rainer Gellhaus --- Pressesprecher Jens Grittner und Gerd Graus --- FIFA Fussball-Weltmeisterschaft 2006 --- Organisationskomitee Deutschland --- Tel. 069 / 2006 - 2600 --- Jens.Grittner@ok2006.de --- Gerd.Graus@ok2006.de ต่อท้ายด้วยข้อความต่อไปนี้ Mail-Scanner: Es wurde kein Virus festgestellt AntiVirus: Kein Virus gefunden AntiVirus-System: Kein Virus erkannt WebSite: http:/ /www.[random domain]

ลักษณะของอี-เมล์ที่หนอนส่งออกมาเป็นภาษาอังกฤษ

ชื่อผู้ส่งอี-เมล์	Admin Hostmaster Info Postmaster Register Service Webmaster
หัวข้ออี-เมล์	Re:Your Password Re:Registration Confirmation Re:Your email was blocked Re:mailing error Re: [blank]
ไฟล์ที่แนบมากับอี-เมล์	our_secret.zip mail_info.zip error-mail_info.zip account_info.zip account_info-text.zip
ข้อความในอี-เมล์	ok ok ok,,,,, here is it Account and Password Information are attached! Visit: http:/ /www.[random domain] This is an automatically generated E-Mail Delivery Status Notification. Mail-Header, Mail-Body and Error Description are attached ต่อท้ายด้วยข้อความต่อไปนี้ Attachment-Scanner: Status OK AntiVirus: No Virus found Server-AntiVirus: No Virus (Clean) http:/ / www.[random domain]

 

ตัวอย่างอี-เมล์ที่หนอนชนิดนี้ส่งออกมา

วิธีการแพร่กระจาย

หนอนชนิดนี้สามารถแพร่กระจายผ่านทางอี-เมล์ โดยเนื้อหาของอี-เมล์นั้นมีทั้งภาษาอังกฤษและเยอรมัน

ผลกระทบที่เกิดขึ้น

• ส่งอี-เมล์ออกมาเป็นจำนวนมาก : หนอนจะส่งอี-เมล์โดยใช้ SMTP ของหนอนเอง
• เครื่องอาจทำงานผิดพลาด : เนื่องจากหนอนจะแก้ไขไฟล์และรีจิสทรี ทำให้เครื่องทำงานผิดพลาดได้

รายละเอียดทางเทคนิค

เมื่อหนอน W32.Sober.S@mm ถูกเอ็กซิคิวต์ หนอนจะมีกระบวนการดังนี้

 

วิธีกำจัดหนอนชนิดนี้

• การกำจัดหนอนแบบอัตโนมัติ วิธีที่ 1
  
  1. ดาวน์โหลดโปรแกรม Sysclean.com จากเว็บไซต์ http://www.trendmicro.com/ftp/products/tsc/sysclean.com
  2. ดาวน์โหลดไฟล์ pattern ชื่อ lptxxx.zip จาก http://www.trendmicro.com/download/pattern.asp

     หมายเหตุ xxx แทนตัวเลขเวอร์ชันล่าสุดของไฟล์ pattern

  3. แตกไฟล์ lptxxx.zip นำไฟล์ชื่อ lpt$vpn.xxx เก็บไว้ในโฟลเดอร์เดียวกับไฟล์ Sysclean.com ที่ได้จากข้อ 1
  4. ตัดการเชื่อมต่อเครือข่าย
  5. หยุดการทำงานทุกโปรแกรม รวมทั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสด้วย
  6. จากนั้นรันไฟล์ Sysclean.com จะปรากฏไดอะล็อกให้ทำการสแกนโดยกดปุ่ม Scan
  7. เริ่มต้นการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสอีกครั้ง
  8. ทำการปรับปรุงฐานข้อมูลไวรัสที่ใช้อยู่แล้วทำการสแกนอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องที่ใช้งานอยู่ไม่มีไวรัส

ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับวินโดวส์ ME:

หมายเหตุ: ระบบปฏิบัติการวินโดวส์ ME ใช้ backup utility สำหรับ backup ไฟล์โดยอัตโนมัติไว้ที่โฟลเดอร์ C:\_Restore ดังนั้นไฟล์ที่ติดเชื้อสามารถถูกเก็บไว้เป็นไฟล์ backup ได้ และ โปรแกรมป้องกันไวรัสจะไม่สามารถลบไฟล์เหล่านี้ได้ จึงต้องทำการยกเลิกการใช้งาน Restore Utility ตามขั้นตอนดังนี้

1. คลิ๊กขวาที่ไอคอน My Computer บน Desktop และ เลือก Properties
2. เลือกแถบ Performance
3. กดปุ่ม File System
4. เลือกแถบ Troubleshooting
5. ใส่เครื่องหมายเลือก "Disable System Restore"
6. กดปุ่ม Apply
7. กดปุ่ม Close
8. กดปุ่ม Close อีกที
9. เมื่อมีหน้าต่างขึ้นมาถามว่าจะรีสตาร์ทเครื่องหรือไม่ ให้กด Yes
   หมายเหตุ: ตอนนี้ Restore Utility ถูกยกเลิกแล้ว
10. หลังจากเรียกใช้งาน Fix tools เรียบร้อยแล้ว เปิดหาตำแหน่งของไฟล์เหล่านั้นได้จากโฟลเดอร์ C:\_Restore และกำจัดออก
    หลังจากกำจัดเรียบร้อยแล้วก็รีสตาร์ทเครื่องให้ใช้งานได้ตามปกติ
    หมายเหตุ: การเปิดใช้ Restore Utility อีกครั้ง ให้ทำตามขั้นตอนที่ 1-9 และในขั้นตอนที่ 5 ให้ยกเลิกเครื่องหมายที่เลือก "Disable System Restore" ออก

ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับวินโดวส์ XP

หมายเหตุ: ระบบปฏิบัติการวินโดวส์ XP ใช้ backup utility สำหรับ backup ไฟล์โดยอัตโนมัติไว้ที่โฟลเดอร์ C:\_Restore ดังนั้นไฟล์ที่ติดเชื้อสามารถถูกเก็บไว้เป็นไฟล์ backup ได้ และ โปรแกรมป้องกันไวรัสจะไม่สามารถลบไฟล์เหล่านี้ได้ จึงต้องทำการยกเลิกการใช้งาน Restore Utility ตามขั้นตอนดังนี้

1. คลิ๊กขวาที่ไอคอน My Computer บน Desktop และ เลือก Properties
2. เลือกแถบ System Restore
3. ใส่เครื่องหมายเลือก "Turn off System Restore" หรือ "Turn off System Restore on all drives"
4. กดปุ่ม Apply
5. กดปุ่ม Yes
   หมายเหตุ: ตอนนี้ Restore Utility ถูกยกเลิกแล้ว
6. หลังจากเรียกใช้งาน Fix tools เรียบร้อยแล้ว เปิดหาตำแหน่งของไฟล์เหล่านั้นได้จากโฟลเดอร์ C:\_Restore และกำจัดออก หลังจากกำจัดเรียบร้อยแล้วก็รีสตาร์ทเครื่องให้ใช้งานได้ตามปกติ
   หมายเหตุ: การเปิดใช้ Restore Utility อีกครั้ง ให้ทำตามขั้นตอนที่ 1-5 และในขั้นตอนที่ 5 ให้ยกเลิกเครื่องหมายที่เลือก "Turn off System Restore" ออก

วิธีป้องกันตัวเองจากหนอนชนิดนี้

1. ควรลบอี-เมล์ที่น่าสงสัยว่ามีไวรัสแนบมา รวมทั้งอี-เมล์ขยะและอี-เมล์ลูกโซ่ทิ้งทันที
2. ห้ามรันไฟล์ที่แนบมากับอี-เมล์ซึ่งมาจากบุคคลที่ไม่รู้จักหรือไม่มั่นใจว่าผู้ส่งเป็นใครและไม่ทราบว่าไฟล์ดังกล่าวนั้นเป็นไฟล์อะไร ตลอดจนไฟล์ที่ถูกส่งด้วยโปรแกรมสนทนา (Chat) ต่างๆ เช่น IRC, ICQ หรือ Pirch เป็นต้น
3. ติดตั้งโปรแกรมต่อต้านไวรัส และต้องทำการปรับปรุงฐานข้อมูลไวรัสเป็นตัวล่าสุดอยู่เสมอ
4. สร้างแผ่นกู้ระบบฉุกเฉิน (Emergency disk) ของโปรแกรมป้องกันไวรัส และปรับปรุงฐานข้อมูลในแผ่นอยู่เสมอ
5. ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงช่องโหว่ (patch) ของทุกซอฟต์แวร์อยู่เสมอ โดยเฉพาะ Internet Explorer และระบบปฏิบัติการ ให้เป็นเวอร์ชันใหม่ที่สุด

   IE 6.0 Service Pack 1
   Windows 2000 Service Pack 4
   Windows XP Service Pack 1a

6. ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส และต้องทำการปรับปรุงฐานข้อมูลไวรัสให้ทันสมัยอยู่เสมอ
7. ตั้งค่า security zone ของ Internet Explorer ให้เป็น high ดังคำแนะนำที่ http://www.thaicert.nectec.or.th/paper/virus/zone.php
8. ทำการสำรองข้อมูลในเครื่องอยู่เสมอ และเตรียมหาวิธีการแก้ไขเมื่อเกิดเหตุขัดข้องขึ้น
9. ติดตามข่าวสารแจ้งเตือนเกี่ยวกับไวรัสต่างๆ ซึ่งสามารถขอใช้บริการส่งข่าวสารผ่านทางอี-เมล์ของทีมงาน ThaiCERT ได้ที่ http://thaicert.nectec.or.th/mailinglist/register.php
10. สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีป้องกันตัวเองจากไวรัสทั่วไปได้ในหัวข้อ วิธีป้องกันตัวเองให้ปลอดภัยจากไวรัสคอมพิวเตอร์